社保医保、税务处理、开办企业……28日，走进永安市政务服务中心，宽阔的就事大厅内，工作人员有条有理地为市民处理各项事务。
政务服务窗口是查验干群关系和营商环境的试金石。党的二十届三中全会提出，“促进政务服务标准化、标准化、便当化”“健全‘高效办成一件事’要点事项清单管理机制和常态化推动机制”。
“咱们积极探索‘一窗受理、集成服务’等立异行动，最大极限利企便民。”永安市行政服务中心管委会党组书记、主任沈家源说。
“来一趟就可以把两件事都办妥，省得再跑腿了。”第一次来体会政务服务中心“无差别”服务的市民姜健业连连点赞。
姜健业想在永安开办一家口腔诊所，需请求处理医疗机构执业许可证和放射治疗许可证。无差别归纳受理窗口接纳两项资料后，姜健业顺畅办完诊所开办手续。
“一窗通办”，源于政务资源整合。永安市政务服务中心整合卫健、交通、农林水利等16家单位、670项批阅事务，合并为3个归纳窗口无差别受理。其间，工程建设项目共同受理窗口整合住建、发改、自然资源等9个部分、100余个事项，完成“取一个号、跑一个窗、办一串事”。
曾经大众处理跨部分的事要多头跑，尤其是工程建设项目范畴，批阅环节多、部分多、层级多、耗时长。工程建设项目共同受理窗口树立后，经过立异“前台归纳受理、后台分类批阅、监督限时办结、归纳窗口出件”运行机制，完成了从“多头找部分”到“一窗全受理”优化晋级，各类项目全流程批阅时刻紧缩10个工作日以上。
据统计，今年以来，无差别归纳受理和工程建设项目共同受理两类归纳窗口，共处理事项1万余件（次）。
“原以为办货物运送运营许可证、车辆运送证要等好久，没想到一次提交资料，半小时就拿到几本证，真是太方便了。”从外地来永安跑货物运送生意的曾治铨体会到“永安速度”后，感慨不已。
“以往大众开办路途货物运送公司，需求处理营业执照、路途货物运送运营许可证、车辆运送证等多个事项，时长15个工作日。变革后只需一次集成处理，3个工作日就能办结。”永安市交通运送局相关批阅负责人介绍。
政务服务中心建立“公证+不动产”一站式服务窗口，大众处理触及不动产相关公证时，可同步提出请求不动产挂号，现在已代理产权证书1730余本；
在婚姻挂号环节，嵌入“公证+婚姻挂号”服务形式，已供给婚姻家事公证法律咨询60余次，处理婚前产业约好协议、夫妻产业约好协议等公证44件；
针对理发店、美容店等公共卫生场所开业需求，商场监督管理局协同卫健局跨部分信息同享，提高服务效能，就事大众提交资料后，半小时之内就可以拿到相关证件。
罗志森是永安市非流动人口，不久前他的孩子在医院出世，他进入“闽政通”渠道“新生儿出世一件事”集成服务区，一次性办完孩子的出世医学证明、新生儿落户、社保卡申领、医保参保挂号等事务。
数字化怎么让政务服务更有温度？永安市政务服务中心加强线上线下联动，完成线上线下标准共同、标准共同，各入驻部分实时做好就事攻略、就事流程等揭露信息的更新和保护，完成行政事项在线申报、线月，永安市“政务服务大数据可视化渠道”上线，实时出现政务服务大厅取（叫）号量、办件量和各城镇（大街）便民服务中心事项处理等状况，完成政务服务信息“一屏展现”，倒逼政务服务提质增效，方便大众合理的组织就事时刻。
“咱们还将就事戏弄体系延伸至城镇（大街）便民服务中心，完成县乡两级‘好差评’全掩盖。”沈家源说。
数据显现，今年以来，当地大众办件满足率100%，其间，十分满足99.98%。
此外，永安还在全市政务服务场所、公安派出所、酒店、银行等人员密布场所，布设11台“e政务”自助服务一体机，上线件。一起，加速推动全市2900余件政务服务事项“网上办”，今年以来各类网上渠道受理申报事项6万余件。
