“医生，我一喝冷水牙齿就疼，是啥毛病？”“大概率是牙髓炎，建议您来医院拍片，后续可能要做根管治疗。”“我这颗牙齿松动了，经常疼，该怎么办啊医生？”“初步判断是牙周炎，您考虑下是否要拔除。”10月23日，又是一年重阳至，首钢·贵州之光社区外的广场上，群众述病情、医生提建议，一场口腔义诊活动正在进行。
口腔问诊、义齿诊断、口腔牙齿检查……耐心听取老年人讲述病症后，贵阳市口腔医院的医生为其进行免费的一对一口腔检查，并提出针对性的口腔护理建议。“您拿一份宣传册，上面有牙病预防、牙齿保健知识，回去好好看看！”前来咨询口腔问题的老人张萍临走时，医院牙周病科医生吴玲递上一份口腔保健宣传册。
这是今年4月以来贵阳市口腔医院临床党支部举行的第三场义诊活动。“口腔疾病与全身疾病相互影响，对老年人来说更是如此。”贵阳市口腔医院临床二支部书记、口腔颌面外科主任邵敏表示，贵阳市老龄人口近60万，占比超15%，作为一所公立医院，做好老年群体的口腔健康工作是责任，也是使命。
责任在肩、困难确存。近年来，贵阳市口腔医院口腔颌面外科就诊的老年患者比例慢慢的升高，与此同时，老年患者因存在生理功能退化状况，并普遍患有高血压、糖尿病等全身疾病，治疗难度大幅度提升，致使接诊风险高。
如何破题？2022年4月，一个针对老年患者的专科门诊开始酝酿。经过一年时间的筹备，由贵阳市口腔医院医务科组织，临床二支部牵头，麻醉、影像、检验、药房等相关科室联合，口腔颌面外科成功开设老年口腔专科门诊。“60及60岁以上，患有高血压、糖尿病等慢性疾病的患者，都可在这个地方进行拔牙、门诊手术等外科处理。”邵敏介绍。
针对老年患者特点，老年口腔专科门诊通过开设绿色通道、加强术前评估等措施，使其得到更快速有效的治疗。不仅如此，为提高老年患者口腔治疗的安全性，医院集结各科室临床经验比较丰富的医生进行接诊，最大限度保障医疗安全，让老年人能安心舒心暖心地治疗口腔疾病。
“‘总算找到个能给我处理问题的地方了！’这句话让我感触最深。”邵敏回忆。今年3月，九旬老人胡婆婆因牙齿疼痛难忍找到贵阳市口腔医院老年口腔专科门诊。经了解，胡婆婆囿于牙疼许久，却碍于身体健康情况，一直没能进行口腔治疗。
第一时间组织专家团队制定方案，协调口腔颌面外科护理团队处理就诊事宜，安排医务科工作人员办理手续……为胡婆婆看诊后，贵阳市口腔医院老年口腔专科门诊有序安排、稳步推进，很快解决了她的口腔难题。“我这么大岁数，去过很多医院，但这种温暖又高效的体验还是第一次。”胡婆婆为科室送去锦旗时说道。
“对老年人来说，口腔健康绝非‘区区小事’，关注并改善老年人的口腔健康，才能让他们享有更高质量的晚年生活。”贵阳市口腔医院党委书记冯红超表示，作为口腔医疗服务的主体，贵阳市口腔医院是维护人民口腔健康的主力军，就应围绕群众的健康需求展开布局建设。
近年来，贵阳市口腔医院推进党建与业务深层次地融合，发挥党建的引领作用，一直在优化服务载体、丰富服务内涵，促进业务发展，加快补齐服务群众健康的短板。与此同时，医院发挥党员的先锋模范作用，带动促使“为人民服务”这一根本宗旨成为全院职工共同的价值认同和行动自觉，合力解决患者看病难的问题，不断逼近“‘群众所盼’就是‘服务所在’”的目标。
全力攻坚、全方面提升。“在健康中国建设道路上，对每一个群体都要关爱、都不能放弃。”冯红超表示，下一步，贵阳市口腔医院将深入发挥医疗资源优势，促进业务发展转型，提升老年口腔健康服务能力，改善老年人口腔健康情况，切实提高老年人健康水平，让他们都能乐享晚年。
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