近日,一封来自牙体牙髓科患者的感谢信感动了北京口腔医院的医务工作者,医生与患者之间相互信任、共同克服疾病的故事鼓舞了每一位口腔医务工作者,以下是来自患者的心声:
“来,大家注意看,我们日常补牙需要用的另一种成型系统,豆瓣成型片,大家要学着用。”
“大家注意我的手,仔细看。我们用钳子撑开固定环,要确认已经牢牢夹住。放置固位环进行分牙,环的脚放入邻间隙(颊侧或者舌侧),环体朝向近中。”
“我们牙体去腐和预备前要把橡皮障上好,然后大家要选择正真适合成型片,再调整其形状。我们一般用手指轻轻揉一揉,再调整它的形态配合牙形。”
“放置成型片,这里注意啊,它应该与牙体紧密贴合。用邻间楔固定成型片,密合龈壁,型片一定要紧紧的贴合在龈壁上,这样补牙才不会出现悬突,最后,圆环的脚要放置在成型片和楔子之间。接触点的处理,在设计的邻面接触区轻轻推压让它与邻牙牙体更加密合。”
我躺在椅位上,闭紧眼睛,一边好奇这个叫豆瓣成型片的东西,到底长什么样?一边又认真地听他娓娓道来,仿佛自己又重新再回到校园,上了一堂生动的口腔内科课。
“你们收拾收拾东西回去吧,今天病例复杂,我们明早7:40来总结,大家别忘了。”
我是最后一个病人,时钟指向五点半,初秋的落日正温柔地倾洒下橘红色的余晖。
这三个场景源自我在北京口腔医院牙体牙髓科诊疗的真实经历,而其中的主人公是这封表扬信的主角,牙体牙髓科科研秘书尹佳鑫医生。
治疗的过程值得一提。两个月前,我因主诉右上六隐痛来院就诊,尹大夫在看到邻面龋的问题后,不但及时进行补牙治疗,在后续检查中,发现了右下七及别的问题,他认真建议我应该及时治疗,“最好能去牙周科系统检查看看”。他的态度既真诚又坦率,让我无比信服。
在接下来的第二次约诊中,他竟然一见到我,便脱口而出,“我们今天来处理右下6,先去拍小牙片”,可见他对病情胸中有数、心里有底、手上有策。
2019年,国家卫健委办公厅为贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》和《中国防治慢性病中长期规划(2017—2025年)》,逐步加强健康口腔工作,提升群众口腔健康意识和行为能力,特印发《健康口腔行动方案(2019年—2025年)》。大多数医生将日常工作倾向于补牙、拔牙、镶牙、种牙,而非预防和科普。而在每次治疗后,尹大夫都会让我拿起小镜子,指着诊间治疗过的牙齿告诉我,它之前的情况如何,治疗后的样子,未来该怎么样做才能减少出问题的概率。
《伤寒杂病论》中的未病先防、既病防变、瘥后防复的治未病思想为现代医学提供思路,延伸到口腔医学来看,即提前帮助患者预知牙齿问题,并提供行之有效的处理方法。这一点,似乎可以从北京口腔医院牙体牙髓科的公众号上找到答案。专业园地、医患天地、新闻资讯等栏目的设置,让每一位无意或有意进入公众号的访客来说,都能找到各自所需的答案。
第一次就诊时,让我惊讶的是围在尹大夫身边的,除了学生们,还有来自外地的进修医生们;我们的医生们为这些来自全国各地的孩子推开门,见山外山。
牙体牙髓科的时光于他们而言,更显珍贵。我看到,年轻的尹大夫,被更年轻的一群医生们围拢着,或抬头仰视口腔显微镜投射到屏幕上的牙齿,或干脆认真观察尹大夫拿器械的手,每一步动作都是极轻的,生怕患者感受到一点疼痛。
出于新闻记者的敏感性,我查阅到了尹大夫在2022年做过的病例,翻看到了他和同事一起做过的研究;几次就诊中,我还仔仔细细地观察了他的工作,碰到学生们不会的、拿不准的、没把握的,总是把目光投向他,这时,他像极了随时上战场的战士,“我来”。
当然,面对牙椅上紧张的患者,尹大夫也有自己的安抚话术。譬如,有的患者打麻药觉得疼了,尹大夫先是一句:“别怕别怕,我知道,我知道。”意为他知道不舒服,有感同身受之意。药打到一半时,他接着说,“好了,好了,马上就好。”意为再坚持坚持,胜利在望。最后,他也会表扬一下患者,“不容易啊,真棒!”意为医患同心,必能取胜。
几次治疗的过程尽管忐忑,但在他一声声轻声提醒和安慰中,看牙医竟也变得没那么可怕了。治疗结束,他还不忘帮忙擦净口边因为磨牙后产生的水,扶起牙椅上的病人,漱口时,你发现,漱口水竟是温热的,这多么令人感动,多么令人惊喜啊!“每一位患者的牙片,我们都应该一颗一颗认真去看”,尹大夫扭过头,告诉周身的学生们。
“大家来,到这边来。”随着尹大夫几声招呼,刚才还散落在其他椅位旁的年轻医生火速赶来。
“我们来总结今天的工作。大家今天都很不错。XXX,在橡皮障的使用上进步不小;XX,今天使用显微镜规范多了,明天继续保持……”
我看到大家眼里闪着光,听尹大夫讲关于牙齿、关于互助、关于爱的细节,相信无论他们走到哪里,都会温柔相待手下每一颗牙齿,就是这样,陪伴着一波波学生成长的同时,尹大夫也陪伴着患者的牙齿长长久久,让人温暖且踏实。
诚如中国工程院院士、北京协和医院妇产科学系教授郎景和医生所言:“医生给病人开出的处方,应是关爱。”Save your Teeth and your Smile,尹大夫的情怀始于此,却不止于此。
在几家医疗网络站点平台上,我注意到关于尹佳鑫医生的相关好评不少,只言片语的表扬中均指向几个关键词:技术过硬、尊重病人、耐心细心,正和我心中的胆大、细致、自信、亲切、手巧、耐心等词不谋而合。
一位好医生的炼成绝不是独自战在沙场,青年医生的身后是侯本祥主任、张琛主任强大团队的保障,“为患者解决实际困难,是我们的职责所在”,“要永葆开拓者的心态,不断学习,不间断地积累,逐步的提升,尽可能帮更多的患者保住天然牙,让人们都能享有健康的口腔和灿烂的微笑”,曾经采访中,侯主任这些真挚又朴实的话语,让患者放心,安心,也有信心。
德不近佛者不可为医,才不近仙者不可为医。医生这样一个职业,应是至善为人,慈悲为怀,青年医生日渐成长,应是愈加敬畏生命、敬畏疾病,当然医患间也应彼此敬畏。青年人是未来,是国家的希望,而青年医生则是医疗战线骨干力量,这封表扬信的初衷,也正是年轻人对年轻人的鼓励和赞颂。
值此“第35个全国爱牙日”到来之际,感谢北京口腔医院可爱的、可敬的医生们!忙碌之余,别忘记爱惜身体、陪伴家人、享受每一天的日出和日落。